Informe una queja por contaminación del aire

El Distrito de Aire responde e investiga todas las quejas por contaminación del aire. Resolver los problemas de la calidad del aire es una de las principales prioridades del Distrito. 

Las quejas sobre la calidad del aire se pueden informar en línea o por teléfono. El Distrito de Aire mantendrá la confidencialidad de los datos personales del denunciante, como el nombre, la dirección y el número de teléfono, en la medida en que lo permita la ley. Los miembros del público también pueden elegir informar sus quejas de forma anónima.

Al informar sobre una queja sobre la calidad del aire, proporcione toda la información posible. Proporcionar descripciones detalladas de la denuncia puede ayudar mejor al inspector del Distrito a localizar la fuente de emisiones y a identificar los problemas de cumplimiento o las infracciones de las regulaciones de calidad del aire. 

Report an air quality complaint online or call our 24-hour toll-free complaint line.

  • General Air Pollution Complaints
    1-800-334-ODOR
    (1-800-334-6367)
     
    Report a complaint about odors, smoke, dust, or other air pollutants from refineries, gas stations, asbestos, idling trucks, locomotives and buses, open burning, and other commercial, manufacturing, and industrial facilities and operations.
     
     
  • Wood Smoke Complaints
    1-877-4NO-BURN
    (1-877-466-2876)
     
    Report a complaint about smoke from indoor wood-burning devices such as fireplaces and wood stoves.

    Wood burning is prohibited when a Spare the Air alert is in effect, year-round. Learn more at www.sparetheair.org.
     
     
  • Smoking Vehicles Complaints
    1-800-EXHAUST
    (1-800-394-2878)
     
    Report a complaint about excessive exhaust from cars, trucks or buses.

    For more information about programs for which your smoking vehicle might qualify, please visit the Vehicle Buy Back Program.
     
     
 

El Distrito de Aire ofrece servicios de interpretación de idiomas para las personas que desean presentar quejas y cuyo idioma principal no es el inglés. La interpretación lingüística por teléfono está disponible en más de 150 idiomas y puede solicitarse llamando a la línea general de quejas del Distrito al 1-800-334-ODOR (1-800-334-6367) y siguiendo las indicaciones, o especificando el idioma preferido después de conectarse con un despachador.

Siga estos útiles consejos al informar una queja sobre la calidad del aire. Completar un registro de emisiones también puede ayudar a documentar sus observaciones, ya que este se puede compartir con el inspector para ayudar en la investigación.

Para obtener más información sobre el programa de quejas y el proceso de investigación del Distrito, visite la página web del Programa de quejas sobre la calidad del aire del Distrito.

Accessibility and Non-Discrimination Provision

From time to time, the Air District may receive an air quality complaint in which the complainant states that they believe they or others were denied full and equal access to an Air District program or activity because of a protected status, including those identified in the Air District’s Accessibility and Non-Discrimination Policy, which prohibits discrimination on the basis of race, national origin, ethnic group identification, ancestry, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, color, genetic information, medical condition, or mental or physical disability, and other protected statuses.

Air District staff who receive or investigate such a complaint shall promptly notify their manager of the allegation and the manager shall refer the complaint to the Air District Non-Discrimination Coordinator.

For more information about how to file a complaint of discrimination, visit the Air District's Non-Discrimination Policy and Complaint Procedure page.

 
Policy Questions?

Please address questions regarding the Non-Discrimination Policy to the Air District's Non-Discrimination Coordinator.

Acting Non-Discrimination Coordinator
Diana Ruiz
BusinessOfficeServices@baaqmd.gov
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Last Updated: 06/12/2024